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서비스 이용 질문, 접근성 문제, 새로운 파일 도구 제안을 JUUD 파일 도구 팀에 알려 주세요.

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일반 문의

이 MVP에는 실제 수신 여부가 확인된 공개 문의 주소가 아직 설정되지 않았습니다. 운영자는 공개 배포 전에 관리 가능한 연락처를 추가해야 합니다. 추후 오류를 제보할 때는 도구 이름과 브라우저 버전을 적되 기밀 원본 파일은 첨부하지 마세요.

민감한 파일은 첨부하지 마세요

대부분의 문제는 원본 파일 없이도 확인할 수 있습니다. 파일 형식, 대략적인 용량, 화면에 표시된 오류를 설명해 주세요. 예시 파일을 보내야 한다면 개인정보와 기밀 내용을 먼저 제거하세요.

확정되지 않은 회사 정보는 표시하지 않습니다

실제로 정해지지 않은 회사 주소, 법인명, 전화번호를 임의로 만들어 표시하지 않습니다.

FAQ

오류 제보에 무엇을 적어야 하나요?

도구, 브라우저, 기기, 파일 형식, 대략적인 용량, 오류 문구를 적고 기밀 원본은 보내지 마세요.

새로운 형식을 요청할 수 있나요?

네. 제안을 보내 주세요. 추가 여부는 브라우저에서 안전하고 안정적으로 지원할 수 있는지 검토해 결정합니다.